近日有一名網(wǎng)友去海底撈就餐時吐槽海底撈8塊錢一份的生菜僅僅只有兩片,而這一消息也再一次在網(wǎng)中引發(fā)了網(wǎng)友們的關(guān)注,隨后海底撈的工作人員也對這名網(wǎng)友的吐槽給出了回應(yīng)稱店內(nèi)的所有食物都是有著極其標(biāo)準(zhǔn)的克數(shù),半份生菜的重量為120克,而生菜雖然只有兩片,但是它的重量應(yīng)該是和店內(nèi)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)相符合。
北京時間6月14日,河北的一名網(wǎng)友在海底撈就餐時發(fā)布了一條視頻內(nèi)容,在視頻中這名網(wǎng)友表示自己在海底撈的某家門店就餐時點了半份生菜,服務(wù)員上菜時卻發(fā)現(xiàn)半份生菜才兩片,自己感覺價格和食品明顯的不相符,這條視頻內(nèi)容也被很多網(wǎng)友紛紛瀏覽,隨后也產(chǎn)生了激烈的討論,隨后海底方針對此事也立刻給出了回應(yīng),海底撈表示店內(nèi)所有食材都是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的分量去上菜的,按照標(biāo)準(zhǔn)來看,半份生菜的重量為120克,雖然只有兩片葉子,但是該生菜的重量卻是符合標(biāo)準(zhǔn)的。
海底撈雖然對此事進行了回應(yīng),但是從消費者的這一角度進行分析的話,自己花8塊錢點了半份生菜蛋給自己上的卻只有兩片葉子,哪怕商家給出了合理的解釋,但是消費者仍舊會有一種價格和實物明顯不相符的感覺。
食品安全一直是人們非常關(guān)心的焦點,尤其是在疫情爆發(fā)的這一期間,人們對于食品安全更是非常的重視,大家在這次事件中雖然已經(jīng)給出回應(yīng),稱半份生菜的重量是120克,但是消費者卻認(rèn)為自己花8塊錢購買的半份生菜并不是單看它的標(biāo)準(zhǔn)重量,商家在出售商品的時候,如果能夠徹底的去了解消費者的感受,去徹底了解消費者的需求的話,也相信能夠避免很多的不滿以及誤解。
除此之外,消費者需要了解的是自己再去選擇就餐時,所有的價格和食品基本上都應(yīng)該是相吻合的,一旦認(rèn)為自己所收到的菜品和價格不相吻合的話,需要及時的和商家去進行反饋來維護自己的合法權(quán)益。