海底撈的服務(wù)現(xiàn)在依然是餐飲的標(biāo)桿。雖然現(xiàn)在海底撈火鍋的業(yè)績(jī)不好，還是有很多人比較喜歡吃，可能有很多人都會(huì)說海底撈的并不是特別好吃，而且價(jià)格有點(diǎn)兒貴，但是絕對(duì)不能說海底撈火鍋的服務(wù)不好，甚至這些服務(wù)都是顧客自己意想不到的。
海底撈的服務(wù)
有一個(gè)網(wǎng)友說自己之前一個(gè)人吃海底撈，結(jié)果就有服務(wù)員過來幫他倒水，涮菜，然后還陪她聊天，甚至從自己的名字聊到了和誰(shuí)結(jié)婚生子，這個(gè)網(wǎng)友說自己最開始只是打算吃40分鐘就走人，結(jié)果到最后聊了一個(gè)半小時(shí)。還有一個(gè)網(wǎng)友說自己我朋友一起去，然后和朋友說你自己肚子不結(jié)果過了一會(huì)兒就有一個(gè)服務(wù)員上來送了一鍋姜汁可樂，這樣貼心的服務(wù)也真是沒誰(shuí)了。
附贈(zèng)的服務(wù)
吃過海底撈的人應(yīng)該知道，自從在外面開始排隊(duì)，就會(huì)有服務(wù)員過來給你端茶倒水，送小零食。甚至還會(huì)一些小玩具，比如說一個(gè)魔方或者是一套五子棋，目的就是為了讓你在等待的時(shí)候不會(huì)無(wú)聊，要是女生還是你坐在旁邊兒坐一個(gè)美甲，總之就是讓你有一種物超所值的感覺。就在前幾年的疫情爆發(fā)海底撈也是面對(duì)非常大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，關(guān)閉了不少的門店，現(xiàn)在能夠存活下來的也都不容易，不過現(xiàn)在疫情放開了，估計(jì)在以后也會(huì)有很多人去吃海底撈。
服務(wù)業(yè)的標(biāo)桿
現(xiàn)在的海底撈既然作為服務(wù)業(yè)的標(biāo)桿自然也是需要引領(lǐng)整個(gè)餐飲界的服務(wù)，現(xiàn)在也有很多的餐飲店跟上了服務(wù)，不過對(duì)于吃飯的人們來說，味道和干凈才是最重要的，服務(wù)反而沒有那么重要，只能說是錦上添花。
